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Stand: 21. August 2026
1. Verantwortliche Stelle
Verantwortlich für die Bearbeitung von Personendaten im Zusammenhang mit Tennis Longevity, der Website tennislongevity.ch sowie der dazugehörigen Plattform ist:
Nexwell Mental & Body Health AG
Grabenstrasse 9
6340 Baar
Schweiz
E-Mail: info@nexwell.ch
UID/MWST: CHE-315.824.052
Handelsregister: Kanton Zug
Handelsregister-Nr.: CH-170.3.048.771-0
Tennis Longevity ist ein Angebot der Nexwell Mental & Body Health AG.
2. Geltungsbereich
Diese Datenschutzerklärung informiert darüber, welche Personendaten wir bearbeiten, wenn du unsere Website oder Plattform nutzt, ein Benutzerkonto erstellst, ein Assessment buchst, an einem Assessment teilnimmst, deinen Longevity Score erhältst, Trainings oder Trainingspakete buchst, mit Coaches kommunizierst oder digitale Inhalte von Tennis Longevity nutzt.
Die Bearbeitung erfolgt insbesondere nach dem Schweizer Datenschutzgesetz (DSG). Soweit die Datenschutz-Grundverordnung der Europäischen Union (DSGVO) anwendbar ist, werden auch deren Anforderungen berücksichtigt.
3. Welche Daten wir bearbeiten
Je nach Nutzung von Tennis Longevity können insbesondere folgende Personendaten bearbeitet werden:
Vor- und Nachname
E-Mail-Adresse
Telefonnummer
Geburtsdatum, Geburtsjahr oder Altersangaben
Geschlecht, soweit angegeben
Wohnort oder Region
Tennis-Spielniveau und sportlicher Hintergrund
Benutzerkonto und Login-Daten
gebuchte Assessments
ausgewählter Assessment Day
Assessment-Standort
ausgewählter Coach
Trainingsstandort
Trainingspaket
Buchungs- und Terminangaben
Rechnungs- und Zahlungsstatus
Kommunikation mit Tennis Longevity oder Coaches
Bereits bei der Buchung eines Assessments können zusätzlich Angaben erhoben werden, die für die Vorbereitung und sichere Durchführung des Assessments relevant sind.
Dazu können insbesondere gehören:
Selbsteinschätzung des aktuellen Gesundheitszustands
aktuelle körperliche Beschwerden
körperliche Einschränkungen
gesundheitliche Erkrankungen, die bei sportlicher Belastung relevant sein können
Verletzungen oder Operationen, insbesondere innerhalb der vergangenen zwölf Monate
ergänzende Hinweise zur körperlichen oder gesundheitlichen Situation
Im Rahmen des Assessments, des Trainings und von Re-Assessments können zusätzlich Daten zur körperlichen und sportlichen Leistungsfähigkeit erhoben werden.
Dazu können insbesondere gehören:
Ergebnisse einzelner Assessment-Stationen
Beweglichkeits- und Mobilitätswerte
Kraft- und Leistungswerte
Koordinations- und Bewegungsdaten
tennisbezogene Leistungsdaten
Angaben zur bisherigen sportlichen Aktivität
Trainingsfortschritte
Re-Assessment-Ergebnisse
Longevity Score und Teil-Scores
daraus abgeleitete Trainingsempfehlungen
4. Gesundheitsdaten und besonders schützenswerte Personendaten
Angaben über den Gesundheitszustand gelten nach Schweizer Datenschutzrecht als besonders schützenswerte Personendaten.
Dies betrifft bei Tennis Longevity insbesondere Angaben zu:
körperlichen Beschwerden
gesundheitlichen Einschränkungen
Verletzungen
Operationen
relevanten Erkrankungen
körperlichen oder gesundheitlichen Umständen, die für sportliche Belastungen von Bedeutung sein können
Assessment-Ergebnissen, soweit daraus Rückschlüsse auf den Gesundheitszustand möglich sind
Wir erheben solche Informationen nur, soweit sie für die Vorbereitung und sichere Durchführung des Assessments, die Trainingsgestaltung, die Auswertung von Assessment-Ergebnissen, die Erstellung des Longevity Scores oder die Bereitstellung unserer Leistungen erforderlich sind.
Bereits bei der Buchung eines Assessments können entsprechende Angaben erhoben werden, damit sich das Assessment-Team auf relevante körperliche Beschwerden oder Einschränkungen vorbereiten kann.
Der Zugriff auf Gesundheitsdaten wird auf diejenigen Personen beschränkt, welche diese Informationen für ihre jeweilige Aufgabe benötigen.
Gesundheitsdaten werden nicht für personalisierte Werbung oder zur Erstellung von Werbeprofilen verwendet.
5. Zweck der Datenbearbeitung
Wir bearbeiten Personendaten insbesondere für folgende Zwecke:
Bereitstellung der Website und Plattform
Erstellung und Verwaltung von Benutzerkonten
Buchung und Abwicklung von Assessments
Auswahl und Verwaltung von Assessment Days
Vorbereitung eines Assessments
sichere Durchführung des Tennis Longevity Assessments
Berücksichtigung körperlicher Beschwerden oder gesundheitlicher Einschränkungen
Durchführung des Tennis Longevity Assessments
Auswertung von Assessment-Ergebnissen
Berechnung und Darstellung des Longevity Scores
Erstellung personalisierter Trainingsempfehlungen
Durchführung und Organisation von Trainings
Auswahl und Zuweisung von Coaches
Verwaltung von Trainingspaketen
Terminorganisation
Kommunikation mit Kunden
Zahlungsabwicklung
Bereitstellung von Videos, Übungen und Modulen
Durchführung von Re-Assessments
Darstellung und Vergleich von Fortschritten
Kundenservice
Verbesserung und Weiterentwicklung unseres Angebots
Sicherheit unserer Systeme
Verhinderung von Missbrauch
Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen
Buchhaltung und Abrechnung
6. Longevity Score und automatisierte Auswertungen
Tennis Longevity kann Assessment-Ergebnisse automatisiert auswerten und daraus einen Longevity Score, Teil-Scores, Fortschrittswerte oder Trainingsempfehlungen erstellen.
Diese Auswertungen dienen dazu, Ergebnisse verständlich darzustellen, Entwicklungen sichtbar zu machen und Trainingsinhalte individuell anzupassen.
Der Tennis Longevity Score stellt keine medizinische Diagnose dar und ersetzt keine medizinische Untersuchung, Diagnose oder Behandlung.
7. Weitergabe an Coaches, Assessment Coaches und beteiligte Fachpersonen
Zur Durchführung von Tennis Longevity können notwendige Personendaten an den jeweils zuständigen Coach, Assessment Coach oder andere unmittelbar an der Leistungserbringung beteiligte Fachpersonen weitergegeben werden.
Dabei werden grundsätzlich nur diejenigen Daten zur Verfügung gestellt, die für die jeweilige Aufgabe erforderlich sind.
Ein Assessment Coach kann beispielsweise Zugriff auf Angaben erhalten, die für die sichere Durchführung des Assessments erforderlich sind.
Ein Tennis Coach kann Zugriff auf für das Training relevante Assessment-Ergebnisse, Einschränkungen und Trainingsempfehlungen erhalten.
Nicht jeder Coach, Partner oder Mitarbeitende erhält automatisch Zugriff auf sämtliche gespeicherten Personendaten oder Gesundheitsdaten.
8. Zahlungsabwicklung über Stripe
Zahlungen für Assessments, Trainingspakete oder andere Leistungen können über Stripe abgewickelt werden.
Im Zusammenhang mit einer Zahlung können insbesondere folgende Angaben bearbeitet werden:
Name
E-Mail-Adresse
Zahlungsbetrag
Währung
Zahlungsart
Transaktionsnummer
Zahlungsstatus
gegebenenfalls Rechnungsadresse
Die eigentlichen Zahlungsinformationen, insbesondere vollständige Kreditkartendaten, werden grundsätzlich direkt durch Stripe verarbeitet und nicht von Tennis Longevity gespeichert.
Für die Bearbeitung von Zahlungsdaten durch Stripe gelten zusätzlich die Datenschutzbestimmungen des Zahlungsdienstleisters.
9. Videos und digitale Inhalte
Für Trainingsvideos, Übungen und andere digitale Inhalte können externe technische Dienstleister wie Bunny.net beziehungsweise Bunny Stream eingesetzt werden.
Beim Abruf solcher Inhalte können insbesondere technische Daten bearbeitet werden, beispielsweise:
IP-Adresse
Browserinformationen
Gerätedaten
Zeitpunkt des Abrufs
Informationen über den Videoabruf
Diese Bearbeitung dient insbesondere der technischen Bereitstellung der digitalen Inhalte.
10. Weitere Dienstleister
Für den Betrieb von Tennis Longevity können weitere Dienstleister eingesetzt werden, insbesondere in den Bereichen:
Hosting
Website- und Plattformbetrieb
Datenbanken
E-Mail-Versand
Zahlungsabwicklung
Video-Streaming
technische Wartung
Analyse
Sicherheit
Buchhaltung
Dienstleister erhalten grundsätzlich nur diejenigen Informationen, die zur Erfüllung ihrer jeweiligen Aufgabe erforderlich sind.
Soweit Dienstleister Personendaten in unserem Auftrag bearbeiten, werden sie im Rahmen der gesetzlichen und vertraglichen Anforderungen eingesetzt.
11. Datenbearbeitung im Ausland
Einzelne eingesetzte Dienstleister können Personendaten ausserhalb der Schweiz bearbeiten oder speichern.
Dies kann insbesondere Staaten der Europäischen Union beziehungsweise des Europäischen Wirtschaftsraums sowie – abhängig vom eingesetzten Anbieter – die Vereinigten Staaten betreffen.
Soweit Daten in Staaten übermittelt werden, in denen kein als angemessen anerkanntes Datenschutzniveau besteht, sorgen wir soweit erforderlich durch geeignete vertragliche oder andere gesetzlich vorgesehene Massnahmen für einen angemessenen Schutz der Personendaten.
Dazu können insbesondere anerkannte Standarddatenschutzklauseln oder andere gesetzlich vorgesehene Garantien gehören.
12. Cookies und ähnliche Technologien
Unsere Website und Plattform können Cookies und ähnliche Technologien einsetzen.
Notwendige Cookies können insbesondere verwendet werden für:
Login-Funktionen
Benutzerkonten
Sicherheit
Buchungsprozesse
Zahlungsprozesse
Speicherung von Einstellungen
technische Funktionen der Plattform
Darüber hinaus können Analyse- oder Marketingtechnologien eingesetzt werden.
Soweit hierfür eine Einwilligung erforderlich ist, erfolgt deren Einsatz erst nach entsprechender Zustimmung über die Cookie-Einstellungen.
Eine erteilte Einwilligung kann grundsätzlich wieder geändert oder widerrufen werden.
13. Analyse und Marketing
Soweit entsprechende Dienste auf tennislongevity.ch eingesetzt werden, können wir Nutzungsdaten verwenden, um die Nutzung unserer Website und Plattform zu analysieren und unser Angebot zu verbessern.
Dabei können beispielsweise folgende Informationen bearbeitet werden:
aufgerufene Seiten
Zeitpunkt und Dauer von Besuchen
verwendeter Browser
Gerätetyp
ungefähre Herkunft der Zugriffe
technische Nutzungsdaten
Marketing- und Tracking-Technologien werden im Rahmen der gesetzlichen Voraussetzungen und entsprechend den von dir vorgenommenen Cookie-Einstellungen eingesetzt.
Gesundheitsangaben aus Assessments oder Assessment-Buchungen werden nicht für personalisierte Werbung verwendet.
14. Kommunikation
Wenn du uns über ein Formular, per E-Mail, über die Plattform oder über einen anderen Kommunikationskanal kontaktierst, bearbeiten wir die von dir übermittelten Informationen zur Bearbeitung deiner Anfrage und zur Kommunikation mit dir.
Für die Organisation eines Assessments oder Trainings können notwendige Kontaktdaten dem für dich zuständigen Coach oder Assessment Coach zur Verfügung gestellt werden.
Gesundheitsinformationen werden nur weitergegeben, soweit dies für die sichere Durchführung oder Erbringung der betreffenden Leistung erforderlich ist.
15. Speicherdauer
Wir speichern Personendaten grundsätzlich nur so lange, wie dies für den jeweiligen Bearbeitungszweck notwendig ist oder gesetzliche beziehungsweise vertragliche Aufbewahrungspflichten bestehen.
Vertrags-, Buchungs-, Zahlungs- und Rechnungsdaten können aufgrund gesetzlicher Aufbewahrungspflichten länger gespeichert werden.
Gesundheitsangaben aus der Assessment-Buchung werden nur so lange gespeichert, wie sie für die Vorbereitung, Durchführung und Nachbereitung des Assessments sowie für damit zusammenhängende Leistungen erforderlich sind.
Assessment- und Trainingsdaten können länger gespeichert werden, soweit dies erforderlich ist für:
die Darstellung deiner persönlichen Entwicklung
den Vergleich mit späteren Re-Assessments
die Berechnung und Darstellung deines Longevity Scores
laufende Trainings
personalisierte Trainingsempfehlungen
die Bereitstellung deines Benutzerkontos
Wenn du dein Benutzerkonto beendest oder eine Löschung verlangst, prüfen wir, welche Personendaten gelöscht oder anonymisiert werden können.
Gesetzliche Aufbewahrungspflichten und andere gesetzlich zulässige Gründe für eine weitere Speicherung bleiben vorbehalten.
16. Datensicherheit
Wir treffen angemessene technische und organisatorische Massnahmen zum Schutz von Personendaten.
Bei Gesundheitsdaten und anderen besonders schützenswerten Personendaten berücksichtigen wir deren erhöhte Schutzbedürftigkeit.
Unsere Massnahmen dienen insbesondere dem Schutz vor:
unbefugtem Zugriff
Verlust
Manipulation
Missbrauch
unberechtigter Offenlegung
unberechtigter Veränderung
unbeabsichtigter Löschung
Der Zugriff auf besonders schützenswerte Daten wird soweit möglich auf diejenigen Personen beschränkt, welche diese Informationen für ihre Tätigkeit benötigen.
17. Deine Rechte
Im Rahmen des anwendbaren Datenschutzrechts kannst du insbesondere:
Auskunft über deine bearbeiteten Personendaten verlangen
unrichtige Personendaten berichtigen lassen
die Löschung von Personendaten verlangen
einer bestimmten Datenbearbeitung widersprechen
eine erteilte Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft widerrufen
soweit gesetzlich vorgesehen die Herausgabe oder Übertragung deiner Personendaten verlangen
Gesetzliche Aufbewahrungspflichten und andere gesetzlich zulässige Gründe für eine weitere Bearbeitung bleiben vorbehalten.
Anfragen können an info@nexwell.ch gerichtet werden.
18. Ausdrückliche Einwilligung zur Bearbeitung von Gesundheitsdaten
Bei der Buchung eines Tennis Longevity Assessments können Angaben zum Gesundheitszustand, zu körperlichen Beschwerden, Einschränkungen, Erkrankungen, Verletzungen oder Operationen erhoben werden.
Soweit wir die Bearbeitung solcher besonders schützenswerten Personendaten auf deine Einwilligung stützen oder eine ausdrückliche Einwilligung erforderlich ist, holen wir diese gesondert ein.
Hierfür kann im Buchungsformular insbesondere folgende Einwilligung verwendet werden:
„Ich bin damit einverstanden, dass meine angegebenen Gesundheitsinformationen zur Vorbereitung und Durchführung meines Tennis Longevity Assessments verarbeitet werden.“
Die Einwilligung wird separat von der Zustimmung zu den Allgemeinen Geschäftsbedingungen eingeholt.
Eine erteilte Einwilligung kann grundsätzlich jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden. Der Widerruf berührt die Rechtmässigkeit einer bereits erfolgten Bearbeitung nicht.
Ein Widerruf kann an info@nexwell.ch gerichtet werden.
Soweit bestimmte Gesundheitsinformationen für die sichere Durchführung eines Assessments erforderlich sind, kann es nach einem Widerruf oder bei fehlenden notwendigen Angaben unter Umständen nicht möglich sein, das Assessment oder einzelne Leistungen wie vorgesehen durchzuführen.
19. Gesundheitliche Angaben und Teilnahme
Bitte teile uns gesundheitliche Beschwerden, Einschränkungen, Verletzungen oder sonstige Umstände mit, soweit diese für die sichere Durchführung eines Assessments oder Trainings relevant sein können.
Tennis Longevity ist kein Ersatz für eine ärztliche Abklärung.
Bei akuten Beschwerden, bekannten medizinischen Risiken oder Unsicherheit hinsichtlich der sportlichen Belastbarkeit sollte vor der Teilnahme eine medizinische Fachperson konsultiert werden.
20. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir können diese Datenschutzerklärung anpassen, wenn sich unsere Angebote, eingesetzten Systeme, Datenbearbeitungen oder gesetzlichen Anforderungen ändern.
Es gilt die jeweils auf tennislongevity.ch veröffentlichte Fassung.
Das Datum der letzten Aktualisierung wird am Anfang dieser Datenschutzerklärung angegeben.
21. Kontakt
Bei Fragen zum Datenschutz oder zur Bearbeitung deiner Personendaten:
Nexwell Mental & Body Health AG
Tennis Longevity
Grabenstrasse 9
6340 Baar
Schweiz
E-Mail: info@nexwell.ch
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) – Tennis Longevity
Stand: 18. August 2026
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für sämtliche Leistungen von Tennis Longevity.
Tennis Longevity ist ein Angebot der:
Nexwell Mental & Body Health AG
Grabenstrasse 9
6340 Baar
Schweiz
E-Mail: info@nexwell.ch
Nachfolgend „Tennis Longevity“ genannt.
Diese AGB gelten insbesondere für:
Tennis Longevity Assessments
Longevity Scores
Re-Assessments
Einzeltrainings
Buddy-Trainings
Trainingspakete
digitale Trainingsinhalte
Übungen und Module
Videos
Benutzerkonten
die Tennis Longevity Plattform
Mit Abschluss einer Buchung akzeptiert der Kunde die zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses geltenden AGB.
2. Vertragspartner
Vertragspartner des Kunden für über Tennis Longevity gebuchte Leistungen ist grundsätzlich die Nexwell Mental & Body Health AG, sofern beim jeweiligen Angebot nicht ausdrücklich etwas anderes angegeben wird.
Tennis Longevity kann für die Durchführung einzelner Leistungen selbstständige Coaches, Assessment Coaches, Tennisanlagen und weitere Partner einsetzen.
3. Tennis Longevity Ablauf
Das Tennis Longevity System kann insbesondere folgende Schritte umfassen:
Buchung des Tennis Longevity Assessments
Erstellung beziehungsweise Freischaltung des Benutzerkontos
Durchführung des Assessments
Auswertung der Ergebnisse
Erstellung des Longevity Scores
Auswahl eines Standorts und Coaches
Buchung eines Trainings oder Trainingspakets
Durchführung des personalisierten Tennis Longevity Trainings
Re-Assessment und Vergleich der Entwicklung
Der konkrete Leistungsumfang richtet sich nach dem zum Zeitpunkt der Buchung beschriebenen Angebot.
4. Assessment als Voraussetzung
Das Tennis Longevity Assessment bildet grundsätzlich die Grundlage für das personalisierte Tennis Longevity Training.
Nach erfolgreicher Buchung und Bezahlung des Assessments kann der Kunde – soweit dies auf der Plattform vorgesehen ist – bereits Zugang zu weiteren Buchungsfunktionen erhalten.
Das Assessment wird grundsätzlich an dafür vorgesehenen Assessment Days oder durch von Tennis Longevity bestimmte Assessment Coaches durchgeführt.
Normale Tennis Longevity Coaches führen nicht automatisch Assessments durch.
5. Benutzerkonto
Für bestimmte Leistungen ist ein persönliches Benutzerkonto erforderlich.
Der Kunde ist verpflichtet, bei Registrierung und Buchung vollständige und korrekte Angaben zu machen.
Zugangsdaten dürfen nicht an andere Personen weitergegeben werden.
Der Kunde ist für die vertrauliche Behandlung seiner Zugangsdaten verantwortlich.
6. Longevity Score
Auf Grundlage der Assessment-Ergebnisse kann Tennis Longevity einen individuellen Longevity Score sowie weitere Teilwerte, Auswertungen oder Empfehlungen erstellen.
Der Longevity Score dient als Orientierungs- und Trainingsinstrument.
Er stellt insbesondere keine medizinische Diagnose, Prognose über die tatsächliche Lebenserwartung oder medizinische Beurteilung dar.
7. Trainingsangebote
Nach dem Assessment beziehungsweise nach der entsprechenden Freischaltung kann der Kunde Tennis Longevity Trainings buchen.
Je nach Standort und Coach können insbesondere unterschiedliche Preise, Pakete und Verfügbarkeiten gelten.
Angeboten werden können beispielsweise:
Einzeltrainings
einzelne Trainingseinheiten
5er-Pakete
12er-Pakete
24er-Pakete
Buddy-Training
weitere individuell bezeichnete Programme
Es gelten jeweils die Preise und Leistungen, die beim Buchungsprozess angezeigt werden.
8. Coaches
Tennis Longevity arbeitet mit ausgewählten Coaches und Leistungspartnern zusammen.
Die konkrete Terminvereinbarung für Trainings kann direkt zwischen Kunde und Coach erfolgen.
Der Coach ist insbesondere für die praktische Durchführung des Trainings und die operative Terminabstimmung verantwortlich.
Der Vertrag über ein über die Tennis Longevity Plattform erworbenes Tennis Longevity Trainingspaket besteht grundsätzlich weiterhin mit der Nexwell Mental & Body Health AG, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes angegeben wird.
9. Trainingsort und Platzkosten
Das Training findet grundsätzlich an dem beim jeweiligen Coach beziehungsweise Angebot angegebenen oder zwischen Kunde und Coach vereinbarten Standort statt.
Die Organisation der Platzreservation erfolgt grundsätzlich durch den Coach, sofern nichts anderes vereinbart wurde.
Die Behandlung von Tennisplatz-, Hallen- oder sonstigen Infrastrukturkosten richtet sich nach dem jeweiligen Angebot.
Sind diese Kosten im angezeigten Trainingspreis enthalten, entstehen dem Kunden hierfür keine zusätzlichen Kosten.
Sind sie ausdrücklich als zusätzliche Kosten ausgewiesen, werden sie entsprechend separat getragen.
Massgebend sind die Angaben bei der Buchung.
10. Sommer- und Wintersaison
Je nach Standort können sich Trainingsbedingungen, Platzverfügbarkeit und Kosten zwischen Sommer- und Wintersaison unterscheiden.
Insbesondere bei Hallentrainings können andere Bedingungen oder Preise gelten.
Allfällige Unterschiede werden dem Kunden im Angebot, bei der Buchung oder durch den Coach mitgeteilt.
11. Preise
Alle Preise werden in Schweizer Franken (CHF) angegeben, soweit nicht ausdrücklich eine andere Währung genannt ist.
Die bei Abschluss des Buchungsvorgangs angezeigten Preise sind massgebend.
Tennis Longevity kann Preise für zukünftige Buchungen jederzeit ändern.
Bereits abgeschlossene Buchungen bleiben von späteren Preisänderungen grundsätzlich unberührt.
12. Zahlungsabwicklung
Die Bezahlung von Assessments, Trainingspaketen oder anderen Leistungen erfolgt grundsätzlich online über die von Tennis Longevity angebotenen Zahlungsmethoden.
Für die Zahlungsabwicklung kann insbesondere Stripe eingesetzt werden.
Der Kunde wird während des Bezahlvorgangs auf die entsprechende Zahlungsoberfläche weitergeleitet oder die Stripe-Zahlungsfunktion wird direkt in die Tennis Longevity Plattform eingebunden.
Mit erfolgreicher Zahlungsbestätigung gilt die entsprechende Leistung grundsätzlich als bezahlt.
13. Stripe
Die technische Verarbeitung von Kreditkarten- und anderen Zahlungsinformationen kann durch Stripe erfolgen.
Für die Zahlungsabwicklung gelten zusätzlich die Bedingungen des jeweiligen Zahlungsdienstleisters.
Tennis Longevity speichert grundsätzlich keine vollständigen Kreditkartendaten.
Stripe kann dem Kunden automatisierte Zahlungsbestätigungen oder Belege zur Verfügung stellen.
14. Vertragsschluss
Die Darstellung von Angeboten auf tennislongevity.ch stellt grundsätzlich eine Einladung zur Buchung dar.
Der Vertrag kommt zustande, sobald der Kunde die Buchung abschliesst und die Zahlung erfolgreich bestätigt wurde beziehungsweise Tennis Longevity die Buchung bestätigt.
Bei kostenlosen Leistungen kommt der Vertrag mit entsprechender Bestätigung oder Freischaltung zustande.
15. Terminvereinbarung
Nach Buchung eines Trainings oder Trainingspakets erfolgt die konkrete Terminvereinbarung grundsätzlich direkt mit dem ausgewählten Coach, sofern die Plattform keine direkte Terminbuchung anbietet.
Der Coach und der Kunde stimmen Datum, Uhrzeit und Trainingsort miteinander ab.
Tennis Longevity kann zur Unterstützung Kontaktdaten zwischen Kunde und Coach bereitstellen.
16. Terminverschiebungen durch den Kunden
Kann ein Kunde einen vereinbarten Trainingstermin nicht wahrnehmen, muss die Absage beziehungsweise Verschiebung möglichst frühzeitig direkt mit dem Coach abgestimmt werden.
Sofern beim jeweiligen Angebot keine andere Regelung angegeben ist, können Termine bis 24 Stunden vor Trainingsbeginn ohne Verlust der Einheit verschoben werden.
Bei Absagen weniger als 24 Stunden vor Trainingsbeginn oder bei Nichterscheinen kann die entsprechende Einheit als bezogen gelten.
Ausnahmen können in begründeten Fällen vereinbart werden.
17. Terminabsagen durch Coach oder Tennis Longevity
Kann ein vereinbarter Termin aufgrund des Coaches, des Assessment Teams, höherer Gewalt, ungeeigneter Platzverhältnisse oder anderer von Tennis Longevity nicht kontrollierbarer Umstände nicht durchgeführt werden, wird grundsätzlich ein Ersatztermin angeboten.
Bei Trainingspaketen wird die betreffende Einheit in diesem Fall nicht als bezogen betrachtet.
18. Wetter und Aussenplätze
Bei Trainings auf Aussenplätzen können Wetterbedingungen die Durchführung beeinflussen.
Ob ein Training durchgeführt, verschoben oder an einen anderen Ort verlegt wird, wird zwischen Coach und Kunde abgestimmt.
Kann das Training aufgrund der Platz- oder Wetterbedingungen nicht durchgeführt werden, ohne dass der Kunde oder Coach dies zu vertreten hat, soll grundsätzlich ein Ersatztermin vereinbart werden.
19. Assessment-Termine
Für Assessments können aufgrund der Organisation von Assessment Days gesonderte Umbuchungs- und Stornierungsbedingungen gelten.
Diese werden beim jeweiligen Assessment-Angebot oder Buchungsprozess ausgewiesen.
Erscheint ein Kunde ohne rechtzeitige Absage nicht zu einem fest gebuchten Assessment, kann der Anspruch auf kostenlose Wiederholung beziehungsweise Rückerstattung entfallen, soweit dies beim Buchungsprozess entsprechend kommuniziert wurde.
20. Trainingspakete
Ein Trainingspaket berechtigt zur Nutzung der darin enthaltenen Anzahl Trainingseinheiten beziehungsweise der ausdrücklich beschriebenen Leistungen.
Trainingspakete sind persönlich und dürfen ohne Zustimmung von Tennis Longevity nicht auf andere Personen übertragen oder weiterverkauft werden.
Die Gültigkeitsdauer eines Pakets ergibt sich aus dem jeweiligen Angebot.
Ist keine besondere Laufzeit angegeben, muss das Paket innerhalb eines angemessenen Zeitraums genutzt werden.
Nicht genutzte Einheiten werden nach Ablauf einer ausdrücklich kommunizierten Paketlaufzeit grundsätzlich nicht automatisch zurückerstattet.
21. Buddy-Training
Bei einem Buddy-Training nehmen grundsätzlich zwei Personen gemeinsam am Training teil.
Preise können pro Person oder für die gesamte Einheit angegeben werden. Massgebend ist die Darstellung bei der Buchung.
Fällt eine Person kurzfristig aus, besteht nicht automatisch Anspruch darauf, dass sich dadurch der Preis der verbleibenden Person ändert.
Besondere Bedingungen des jeweiligen Angebots bleiben vorbehalten.
22. Rückerstattungen
Bereits vollständig erbrachte Leistungen werden grundsätzlich nicht zurückerstattet.
Bei Trainingspaketen besteht kein automatischer Anspruch auf Rückerstattung bereits bezogener Einheiten.
Ob eine Rückerstattung für noch nicht bezogene Leistungen möglich ist, richtet sich nach dem konkreten Angebot, den Umständen des Einzelfalls und den zwingenden gesetzlichen Bestimmungen.
Allfällige Rückerstattungen werden grundsätzlich über die ursprüngliche Zahlungsmethode abgewickelt.
23. Kein allgemeines Widerrufsrecht
Soweit gesetzlich nichts anderes vorgeschrieben ist, besteht bei online abgeschlossenen Verträgen nach Schweizer Recht kein allgemeines gesetzliches Widerrufsrecht.
Tennis Longevity kann freiwillige Stornierungs- oder Rücktrittsmöglichkeiten anbieten.
Massgebend sind die Bedingungen des jeweiligen Angebots.
24. Gesundheitliche Voraussetzungen
Die Teilnahme an Assessment und Training erfolgt unter eigener Verantwortung.
Der Kunde ist verpflichtet, den Coach beziehungsweise Tennis Longevity über Verletzungen, Beschwerden oder gesundheitliche Einschränkungen zu informieren, die für eine sichere Durchführung relevant sind.
Bei bestehenden gesundheitlichen Beschwerden oder Unsicherheiten sollte vor der Teilnahme eine medizinische Fachperson konsultiert werden.
25. Keine medizinische Leistung
Tennis Longevity ist grundsätzlich ein Trainings-, Assessment- und Bewegungsangebot.
Soweit nicht ausdrücklich eine medizinische Leistung durch eine entsprechend qualifizierte medizinische Fachperson angeboten wird, stellen:
Assessment
Longevity Score
Trainingsempfehlungen
Trainingspläne
Videos
Übungen
digitale Inhalte
keine medizinische Diagnose oder Behandlung dar.
Tennis Longevity ersetzt keinen Arztbesuch.
26. Eigenverantwortung
Jede sportliche Aktivität kann körperliche Risiken beinhalten.
Der Kunde ist dafür verantwortlich, Übungen entsprechend seinen individuellen Fähigkeiten auszuführen und Hinweise von Coaches zu beachten.
Bei Schmerzen, Schwindel, ungewöhnlichen Beschwerden oder anderen gesundheitlichen Problemen sollte das Training unterbrochen und erforderlichenfalls medizinischer Rat eingeholt werden.
27. Digitale Inhalte
Im Benutzerkonto können dem Kunden insbesondere folgende Inhalte bereitgestellt werden:
Trainingsvideos
Übungen
Module
Trainingspläne
Assessment-Auswertungen
Longevity Score
Fortschrittswerte
weitere Tennis Longevity Inhalte
Der Zugriff besteht im Rahmen des gebuchten beziehungsweise freigeschalteten Angebots.
28. Persönliches Nutzungsrecht
Der Kunde erhält ein persönliches, nicht übertragbares und nicht ausschliessliches Recht, die ihm bereitgestellten Tennis Longevity Inhalte für den eigenen privaten Gebrauch zu nutzen.
Der Kunde erhält durch den Kauf eines Assessments oder Trainingspakets keine Eigentums- oder Verwertungsrechte an den zugrunde liegenden Methoden, Inhalten oder Systemen.
29. Verbot der Weitergabe und kommerziellen Nutzung
Ohne ausdrückliche schriftliche Zustimmung der Nexwell Mental & Body Health AG ist insbesondere nicht erlaubt:
Videos herunterzuladen und weiterzuverbreiten,
Übungen oder Module öffentlich zu veröffentlichen,
Trainingsprogramme an Dritte weiterzugeben,
Inhalte zu verkaufen,
Zugangsdaten weiterzugeben,
die Tennis Longevity Methodik unter eigenem Namen kommerziell anzubieten,
Assessment-Strukturen oder Scores zu kopieren,
wesentliche Teile des Programms für ein konkurrierendes Angebot zu verwenden.
Zwingende gesetzliche Nutzungsrechte bleiben vorbehalten.
30. Rechte an Tennis Longevity
Soweit die entsprechenden Rechte bei der Nexwell Mental & Body Health AG liegen, bleiben insbesondere die Rechte an folgenden Bestandteilen bei Tennis Longevity:
Marke und Name Tennis Longevity
Logos und Design
Website und Plattformstruktur
Assessment-System
Longevity Score und dessen Darstellung
Trainingskonzepte
Trainingsmodule
Videos
Texte
Grafiken
Schulungsunterlagen
Coach-Unterlagen
digitale Inhalte
Rechte Dritter bleiben vorbehalten.
31. Coaches und Nutzung der Tennis Longevity Inhalte
Coaches erhalten Zugang zu Tennis Longevity Inhalten ausschliesslich im Umfang ihrer Zusammenarbeit mit Tennis Longevity.
Eine Nutzung der internen Tennis Longevity Trainingsprogramme, Assessment-Strukturen oder Materialien ausserhalb der vereinbarten Zusammenarbeit ist nur zulässig, soweit dies vertraglich oder schriftlich ausdrücklich erlaubt wurde.
Besondere Bedingungen für Coaches können in separaten Coach- oder Partnervereinbarungen geregelt werden.
32. Verfügbarkeit der Plattform
Tennis Longevity bemüht sich um eine möglichst hohe Verfügbarkeit der Website und Plattform.
Eine unterbrechungsfreie Verfügbarkeit kann jedoch nicht garantiert werden.
Insbesondere Wartungsarbeiten, technische Störungen, Ausfälle externer Anbieter oder Ereignisse ausserhalb unseres Einflussbereichs können zu vorübergehenden Einschränkungen führen.
33. Änderungen des Angebots
Tennis Longevity kann Inhalte, technische Funktionen, Assessment-Methoden und Trainingskonzepte weiterentwickeln.
Bereits erworbene Leistungen werden dadurch in ihrem wesentlichen Leistungsumfang nicht ohne sachlichen Grund nachteilig verändert.
34. Haftung
Tennis Longevity haftet im Rahmen der zwingenden gesetzlichen Vorschriften.
Soweit gesetzlich zulässig, ist eine Haftung für leichte Fahrlässigkeit sowie für indirekte Schäden, Folgeschäden oder entgangenen Gewinn ausgeschlossen.
Eine Haftungsbeschränkung gilt nicht, soweit sie nach zwingendem Recht unzulässig ist.
35. Drittanbieter und Tennisanlagen
Tennis Longevity kann Leistungen externer Anbieter, Tennisanlagen, Coaches oder technischer Dienstleister einbeziehen.
Für eigenständige Leistungen Dritter können zusätzliche Bedingungen des jeweiligen Anbieters gelten.
Tennis Longevity haftet nicht für Umstände, die ausschliesslich im Verantwortungsbereich eines unabhängigen Drittanbieters liegen, soweit gesetzlich zulässig.
36. Datenschutz
Die Bearbeitung von Personendaten richtet sich nach der jeweils geltenden Datenschutzerklärung von Tennis Longevity.
Besonders schützenswerte Daten, insbesondere gesundheitsbezogene Assessment-Daten, werden entsprechend den geltenden Datenschutzbestimmungen behandelt.
37. Änderungen der AGB
Tennis Longevity kann diese AGB für zukünftige Buchungen ändern.
Für eine bereits abgeschlossene Buchung gilt grundsätzlich diejenige Fassung, die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses gültig war.
Bei laufenden digitalen Leistungen können notwendige Änderungen vorgenommen werden, sofern dafür ein sachlicher Grund besteht und die Interessen des Kunden angemessen berücksichtigt werden.
38. Teilunwirksamkeit
Sollte eine Bestimmung dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam oder nicht durchsetzbar sein, bleiben die übrigen Bestimmungen davon grundsätzlich unberührt.
An die Stelle der unwirksamen Bestimmung treten die zwingenden gesetzlichen Regelungen.
39. Anwendbares Recht
Es gilt Schweizer Recht unter Ausschluss von Kollisionsnormen, soweit keine zwingenden gesetzlichen Vorschriften etwas anderes vorsehen.
40. Gerichtsstand
Soweit gesetzlich zulässig, befindet sich der Gerichtsstand am Sitz der Nexwell Mental & Body Health AG.
Zwingende gesetzliche Gerichtsstände, insbesondere zugunsten von Konsumenten, bleiben vorbehalten.
41. Kontakt
Nexwell Mental & Body Health AG
Tennis Longevity
Grabenstrasse 9
6340 Baar
Schweiz
E-Mail: info@nexwell.ch